Vous pouvez mettre un utilisateur en attente lors de conversation avec EyeBeam. De nombreuses autres fonctionnalités sont disponibles pour l’utilisation de l’outil EyeBeam. Est un softphone basé sur la norme SIP. Mot de passe oublié? Contacts dans Gmail et saisie automatique. Pour être utilisés, les softphones nécessitent une connexion internet haut débit. Les avantages du softphone pour un centre de contact Parmi les grands atouts du softphones:

EyeBeam, la communication de haute qualité. La rue que tu cites n’existe pas. Ce logiciel s’utilise aussi bien pour une simple conversation que pour une conférence comprenant plusieurs personnes. C’est justement au boulot que j’en reçois le plus. C’est quasiment pareil, tu veux pouvoir initier plusieurs appels à la fois, avec répartition entre les agents pour ne pas perdre de temps etc..

Pour être utilisés, les softphones nécessitent une connexion internet haut débit.

Il permet de passer des communications téléphoniques d’ordinateur à ordinateur ou d’ordinateur à téléphone fixe ou mobile. Les conversations d’ordinateur à ordinateur sont par principe gratuites.

Softphones, solutions téléphoniques pour centre d’appels, call center, centre de contact – Phingoo

Par contre, celles d’ordinateur à téléphone sont payantes, mais les tarifs sont moins chers que ceux de la téléphonie traditionnelle. Parmi les grands atouts du softphones: Softphone de la société CounterPath est le premier softphone libre sur le marché disponible pour le téléchargement.

La combinaison de la voix et les appels vidéo, la messagerie instantanée et la gestion de présence dans une interface intuitive et familière.

X -Lite vous aide à la transition en toute transparence à partir d’un environnement traditionnel de Hardphone au monde de la Voix sur Counterpah. Disponible seulement pour Windows.

Une version pour Mac est apparut le 20 Octobre mais a été abandonnée countfrpath Il existe deux versions de zoiper, une payante et une gratuite. Est un softphone basé sur la norme SIP. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir toute l’actualité que nous partageons.

Compatibilité du softphone Xlite, Xpro, Eyebeam de CounterPath

Logiciel de gestion des RDV pour Calls centers. Le softphone, une nouvelle solution téléphonique pour les centres de contact. Tels de véritables standards téléphoniques mobiles, les softphones permettent de transformer les ordinateurs en téléphones et apportent souplesse, mobilité et fonctionnalités pratiques à des coûts réduits! Les avantages du softphone pour un centre de contact Parmi les grands atouts du softphones: Quelques exemples de softphones disponibles sur le marché X-lite: Gérez votre centre d’appels avec plus de performance Je découvre.

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